宁创新品・AI 赋能！服务机器人对接会开启智慧生活新图景

龙虎网讯（记者 张玲(zhānglíng)）随着(suízhe)AI技术的迭代，服务机器人(jīqìrén)正从(cóng)“概念展示”走向“刚需应用”。6月5日，南京(nánjīng)市“宁创新品”应用场景对接会（服务机器人专场）在一场科技与需求碰撞的热潮中拉开帷幕(lākāiwéimù)。来自政府部门、金融机构、教育医疗等领域的60余位代表齐聚一堂，走进华夏机器人（南京）有限公司与南京阿凡达机器人科技有限公司的展厅，近距离感受服务机器人的“智慧魅力”，共同(gòngtóng)为机器人产业发展搭建供需对接的桥梁。

南京市“宁创新品”应用场景对接(duìjiē)会（服务机器人专场）

展厅直击：仿生机器人化身有温度的智慧(zhìhuì)伙伴

“夏澜(xiàlán)”的仿生人形机器人成为焦点

参观者围观(wéiguān)“星行侠”机器人

在华夏机器人（南京）有限公司(yǒuxiàngōngsī)的(de)具身智能机器人应用(yìngyòng)中心，一款名为“夏澜”的仿生人形(rénxíng)机器人成为焦点。它眨着灵动的眼睛，嘴角扬起微笑，向参观者挥手致意——20多个电机驱动(qūdòng)的仿生头精准呈现眼神交流(jiāoliú)、表情互动与口型同步，宛如一位“有温度的伙伴”。一旁的“星行侠”机器人展现了“双足+轮式”独特行走模式，无论是对话还是互动都十分“灵动”。

南京阿凡(āfán)达机器人科技有限公司机器人组成“智能服务矩阵”

南京阿凡达机器人科技有限公司机器人组成“智能服务(fúwù)矩阵”

南京阿凡(āfán)达机器人(jīqìrén)科技有限公司的展厅内，不同功能的机器人组成了“智能服务矩阵”：智慧政务机器人屏幕上显示着社保查询、证照办理等(děng)高频服务事项；消杀(xiāoshā)机器人在模拟医院走廊中匀速行进，进行模拟消杀；教育陪伴机器人则用生动的动画特效(tèxiào)为“虚拟学生”讲解知识点……工作人员介绍，这些机器人已在政务大厅、银行网点、学校等场景(chǎngjǐng)实现落地。

企业论道：场景落地解码服务(fúwù)机器人产业蓝海

在产品推介环节，推介企业依次揭开技术创新的“密码”。华夏机器人销售总监周攀重点介绍了“情感大模型”的突破：“传统人形(rénxíng)机器人常被诟病‘机械(jīxiè)感强(gǎnqiáng)’，而我们通过情感算法让机器人‘读懂情绪’。比如‘夏澜’能根据用户皱眉、叹气等微表情调整沟通语气，在养老场景中，它可以成为独居老人的‘情绪陪伴者’。”谈到对接会的价值(jiàzhí)，他感慨道：“俗话说酒香也(yě)怕巷子深(xiàngzishēn)，对接会很好提供了这样一个让企业和政企单位、文旅、金融、医院、康养及商业(shāngyè)相互沟通了解的平台机会，解决了企业产品场景落地的需求(xūqiú)，能够快速帮助(bāngzhù)企业找到场景客户，细化场景需求，推动产品广泛应用落地。”

江苏南大电子信息技术股份有限公司则展现了(le)“数字员工”的全场景服务(fúwù)能力：可(kě)提供主动迎宾接待、业务(yèwù)咨询、排队取号、精准引导分流(fēnliú)、业务办理全流程辅助与指导、场景化精准营销、微沙龙宣传、数字收集(shōují)分析等生态服务。在对接会现场，这些“数字员工”与参会者进行多方位互动，争先恐后展现自身本领。该研究院董事长狄敏坦言(tǎnyán)：“我们企业在发展过程(guòchéng)中面临的最大问题就是场景落地挖掘与拓展的问题，这次对接会、让我们直接与潜在的需求方对接，极大地提高了我们市场拓展的效率、降低了企业的运营成本。”

生态聚力：政府搭台共筑AI与千行百业(bǎiyè)融合磁场

南京市“宁创新品”应用场景对接会(huì)（服务机器人专场）

“服务机器人产业的发展痛点不仅是技术突破，更在于(zàiyú)场景‘落地难’。”市工(shìgōng)信局相关负责人表示，活动(huódòng)邀请教育、文旅、医疗等多领域需求方参会，正是为了推动“技术供给”与(yǔ)“场景需求”的深度耦合。现场，围绕(wéirào)服务机器人场景应用，不少受邀参会企业、机构提出初步意向。

这场对接会不仅是一次(yīcì)产品(chǎnpǐn)的集中亮相，更是一次产业生态的深度重构——当政府、企业(qǐyè)、用户三方同频共振，一幅“机器人赋能千行百业”的智慧图景正徐徐展开。